我们的宣言

 

 

我们的使命

以夏威夷独有的 “阿罗哈精神” 为根本;

以热情周到的服务为体现;

以 “欧哈纳”(ohana,夏威夷语中 “家” 的意思)为依归。

 

 

我们的愿景

对伊利玛酒店这个大家庭来说,我们致力于在我们的社区、客人、家庭和彼此之间传达夏威夷传统价值如合作(laulima)、和谐(lokahi)与和平友善(laulea);我们秉承无私奉献(kokua)、耐心(ahonui)和关爱(malama)等体现传统夏威夷本质的精神;我们力求提供最个性化和优质的服务;我们坚信“阿罗哈精神”可以让我们的客人和朋友留下美好且深刻的回忆。

 

 

我们的价值

伊利玛酒店的价值观犹如伊利玛花(夏威夷州花,又称鸡蛋花)般,简单而清晰:

 

【目标】
清楚了解并朝着共同的目标和理想前进。

【合作】
发挥各自的技能与才能,和谐互助,实现我们共同的目标和理想。

【关心】
用心关怀彼此以及每一位客人,让“阿罗哈精神”在这里绽放。

【责任感】
敢于授予和承担责任,为实现共同的目标和理想而努力。

【沟通】
细心倾听、开放创新,在企业大家庭里彼此分享想法和所言所行。

【卓越】
力求为客人提供超凡的优质服务,让他们满意而再次入住、向家人朋友推荐!

【社区】
尊重,且以我们与这片土地、人民和夏威夷主体文化之间的关系而自豪。

 

 

联系信息

  •   445 Nohonani St, Honolulu, Hawaii 96815-2695

  •   mail@ilima.com(英文)
  •   (808) 923-1877
  •   (800) 801-9366
  • (808) 924-2617(传真)

在伊利玛酒店,让我们自豪的是能够为客人提供满载阿罗哈精神的优质服务。

酒店的全体人员都将竭尽所能,让您拥有难忘的夏威夷假期。我们期待您的光临!

Phil Sammer

Phil Sammer
总经理